Защита от непреднамеренных ошибок (Poka-Yoke) или "защита от дурака"

Наименование метода

Защита от непреднамеренных ошибок (Poka-Yoke)

Похожие названия

—

Используемые ин­струменты

Андон, дзидока [16], диаграмма Исикавы [3], Пять «почему» [3], мозговой штурм [19]

Применяемые со­вместно методы

Визуализация

Применение

Назначение метода

Предупреждение появления непреднамеренных ошибок и их оперативное устранение

Краткое описание

Устройства защиты от непреднамеренных ошибок выполняют три основные функции [20]:

- предупреждение (операция не может начаться, поскольку устройство защиты от непреднамеренных ошибок обнаружи­вает неточность до начала выполнения операции);

- контроль (операция не может завершиться, поскольку устройство защиты от непреднамеренных ошибок не позволяет детали покинуть место обработки, если операция была про­изведена с ошибкой или обработка полностью не заверше­на);

- остановка (деталь не может попасть на следующую опера­цию, поскольку устройство защиты от непреднамеренных ошибок обнаруживает изготовленную несоответствующую деталь)

Пользователи ме­тода

Работники производственных, конструкторско-технологических подразделений

Этапы применения

а) Выявить существующие и потенциальные несоответствия;

б) выявить причины существующих и потенциальных несоответ­
ствий;

в) спроектировать технические устройства, направленные на
предотвращение несоответствий (ошибок). Технические устрой­
ства выполняют три функции:

- предупреждение (применение технических устройств для
выполнения данной функции имеет первостепенное зна­
чение);

- контроль;

- остановка.

г) распространять и развивать практику применения приспособ­лений, предотвращающих появление несоответствий (ошибок) в других процессах (особенно на этапе проектирования)

Возможности и риски

Возможности

Встраивание качества в производственный процесс. Предупреждение ошибок при выполнении операций

Риски

Задержки во время осуществления производственных операций