Проект консалтинг: Описание и реинжиниринг бизнес-процессов финансовых служб завода

Клиент

Предприятие производящее высокотехнологичное оборудование. Предпрятие в тройке лидеров российского рынка.

Описание ситуации

Сложный документооборот. Финансовые службы не успевают работать с первичной документацией. Не все регламентирующие документы присутствуют. У сотрудников финансовых служб отсутствуют понятные должностные инструкции. Нет показателей для оценки работы финансовых служб.

Задачи, поставленные клиентом

Описать бизнес-процессы финансовых служб. Создать понятные пошаговые должностные инструкции. Регламентировать документооборот.

Принципы проведения проекта

Выстраивание процессов «как должно быть».

Ключевые мероприятия

Проведение аудита бизнес-процессов финансовых служб. Описание бизнес-процессов «как есть». Проведение оптимизации и реинжиниринга бизнес-процессов. Описание бизнес-процессов «как должно быть». Создание положения по документообороту. Создание регламентирующих документов. Разработка ключевых показателей работы финансовых сотрудников. Разработка должностных инструкций. Обсуждение и согласование документов, процессов в семинарском режиме.

Результат работы

Сотрудники финансовых служб получили пошаговые инструкции в которых описано что они должны делать ежедневно к какому времени, еженедельно, ежемесячно к какому дню. В рамках данного предприятия был внедрен процессный подход.

Время проведения

2007 февраль – 2007 апрель

Место проведения

Челябинск